ПФК ЦСКА
Матчи ЦСКА
Футболисты
Стадион Арена ЦСКА
Трансферы и слухи
Новости, объявления
Пресса, статьи, интервью
Фотографии
Видео
Молодежная команда
ДЮСШ ПФК ЦСКА
Интернет-магазин




  СБОРНАЯ РОССИИ
Новости, статьи, интервью
Матчи сборной России
Фотографии сборной России
Видео сборной по футболу
Молодежная сборная U-21
Юношеские сборные
Кубок Конфедераций 2017
Чемпионат мира 2018

  ЦСКАИНФО.com
Вопросы по работе сайта
Обратная связь
О спорте и не только

  • Андрей Зарубьян: После каждого матча мониторим отзывы болельщиков о стадионе
    13.10.2016
    Одна звездаДве звездыТри звездыЧетыре звездыПять звезд (Пока оценок нет)
    Загрузка ... Загрузка ...

    Предлагаем вашему вниманию фрагмент интервью с коммерческим директором ПФК ЦСКА Андреем Зарубьяном из официальной программки к матчу ПФК ЦСКА — «Уфа».

    …— Действительно, для покупки билетов на сентябрьские матчи не принимались к оплате банковские карты, заплатить можно было только наличными. Кроме того, не открывалась онлайн-продажа. Когда данный сервис будет доступен для желающих посетить Арену ЦСКА?

    — Эта проблема фактически решена (мы беседовали на следующий день после матча с «Тоттенхэмом» – прим. М.К.). Онлайн-продажа откроется в самое ближайшее время.

    Поверьте, в сентябре мы не смогли запустить этот сервис исключительно по объективным причинам. Он существует в ПФК ЦСКА уже несколько лет, наши болельщики прекрасно об этом знают и могли воспользоваться им, когда команда выступала в Химках. Проект онлайн-продаж на новом стадионе был готов ещё к августу, однако, в последний момент произошли некоторые изменения во взаимоотношениях со спонсорами. В одночасье проект рухнул. Это действительно был форс-мажор.

    Подписывать в срочном порядке текущих билетных операторов мы не стали. Сделали это осознанно: не хотели, чтобы болельщики переплачивали сервисный сбор. К счастью, нам удалось достаточно оперативно выйти из ситуации.

    — Как оцениваете качество сервиса на стадионе на данный момент?

    — Есть над чем работать, и мы этим занимаемся. В частности, не все фудкорты введены в действие. К «Тоттенхэму» их стало больше, они были дооснащены. На следующем этапе введем в эксплуатацию абсолютно все планируемые точки питания. Точную дату сейчас не назову, но это произойдёт уже скоро.

    Мы постоянно мониторим отзывы посетителей нашей арены о питании. Как это обычно бывает, они часто получаются диаметрально противоположными. Одни болельщики считают, что хот-дог невкусный, другие — что он великолепный. Есть замечания, что чай не горячий. Всё принимается и передаётся по адресу, поскольку мы находимся в постоянном контакте с оператором питания.

    Столкнулись мы с определёнными проблемами и в VIP-секторе, а также в той части, что касается турникетов. Беспокоит, что пока не удалось приобрести LED рекламную установку по периметру поля. Это мы тоже сделаем, но чуть позже. Пока у нас стоят обычные рекламные щиты, что сейчас выглядит прошлым веком. В общем, дайте нам время, и мы устраним все недостатки. Возвращаясь к началу нашего разговора, хочу добавить к уже сказанному: даже если бы мы открылись будущей весной, проблемы на первых порах всё равно бы возникали. Это нормально. Наша задача в том, чтобы поскорее их решить.

    — Каковы первые итоги работы нового магазина?

    — Продажи идут очень хорошо. Особенно много людей посещает магазин в дни проведения матчей. Более того, перед игрой с «Тереком» сотрудники в какой-то момент были вынуждены временно ограничить вход — внутри набилось столько народу, что было не протолкнуться. Добавлю, что там представлена полная линейка экипировки ПФК ЦСКА. Магазин работает ежедневно, так что милости просим. Мы специально сделали его с выходом на 3-ю Песчаную улицу, поскольку это исторически наше место.

    Полностью с Андреем Зарубьяном читайте в программке № 4 (568).

    pfc-cska.com

    Рубрики Инфраструктура Теги ,


    Написать комментарий

    :bye: 
    :good: 
    :negative: 
    :scratch: 
    :wacko: 
    :yahoo: 
    B-) 
    :heart: 
    :rose: 
    :-) 
    :whistle: 
    :yes: 
    :cry: 
    :mail: 
    :-( 
    :unsure: 
    ;-) 
    :484: 
    1327668090 
    8174 
    9056757; 
    1007; 
    az4553; 
    8768765; 
    8095; 
    ;111cska; 
    ;smile20; 
    :silach: 
    :druziya: 
    :fan: 
    :fans: 
    1009; 
    325345; 
    :kon: 
    1004; 
    8088; 
     









  • Загрузка...
  • все комментарии : RSS : RSS комментариев

    Лента статей и новостей
    Понтус Вернблум: Буду рассказывать внукам про эти погодные условия
    Цифры и факты: СКА – ПФК ЦСКА
    Весь ЦСКА замёрз, кроме Вернблума. Как «армейцы» победили в Хабаровске
    Виктор Ганчаренко: В холод обе команды играли в атаку
    Чемпионат России 2017/2018. 17 тур. СКА-Хабаровск – ЦСКА, 2:4, 18 ноября 2017
    Молодёжное первенство. СКА-Хабаровск – ЦСКА, 0:2, 18.11.2017
    Армейцы прибыли в Хабаровск
    Красно-синие готовятся к встрече со СКА
    Марио Фернандес будет тренироваться индивидуально
    Артем Чистяков рассудит «СКА-Хабаровск» и ЦСКА
    Товарищеский матч. Россия – Испания, 3:3, 14 ноября 2017
    Макаров отправится с командой на матч со «СКА-Хабаровск»
    Дзагоев: до сих пор не понимаю, как Россия не обыграла поляков и греков на Евро
    Дзагоев: у Хиддинка и Адвоката минимум теорий, Хуанде Рамос – топ
    Дзагоев: Роналду – машина, которая уничтожает, а Месси – это искусство


  • За содержание отзывов (комментариев к записям), оставленных посетителями, администрация сайта ответственности не несет.
    2008-2017 ПФК ЦСКА Москва неофициальный сайт : PFC CSKA Moscow unofficial website
    Страница: ПФК ЦСКА Москва » Андрей Зарубьян: После каждого матча мониторим отзывы болельщиков о стадионе.